Page Loader

Klacht melden

Het melden van klachten

U kunt bij NTRK terecht voor het melden van verschillende soorten klachten die u heeft en waarbij u het gevoel heeft dat u door de reparateur niet naar behoren gehoord of geholpen wordt. Dit is zowel in het interesse van de reparateur als de klant. Reparateurs willen immers niet dat hun goede naam besmeurd wordt door negatieve ervaringen die mogelijk een eigen leven gaan leiden. NTRK biedt in deze gevallen bemiddeling tussen de klant en de reparateur. U kunt een klacht of geschil eenvoudig melden via het online klachtenformulier van NTRK. NTRK zal daarop zelf beoordelen of een klacht of geschil in aanmerking komt voor onze verdere bemiddeling. U wordt hiervan altijd verder op de hoogte gesteld.

Author